Een klant of medewerker kan vragen om inzage, correctie of verwijdering van zijn gegevens. U moet binnen de wettelijke termijn antwoorden, en dus snel weten waar de gegevens staan. Wij zetten de interne afhandeling klaar: wie ontvangt het verzoek, wie zoekt, wie antwoordt. Op maat, en we blijven tot uw team het zelf kan.
U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een verzoek komt via de receptie, de klantenservice of een medewerker en kan zoekraken.
De klant wil weten wat we van hem hebben.
Wie zoekt dat uit?
Hij wil dat we alles verwijderen.
In welk van onze vijf systemen?
De termijn loopt.
Niemand weet sinds wanneer.
We richten een route in met een klok erbij.
Een route waarmee een AVG-verzoek niet te laat wordt afgehandeld.
Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.
We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.
We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.
Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over avg en privacywetgeving → · Kennisbank
De AVG noemt een wettelijke termijn. Uw jurist of de Autoriteit Persoonsgegevens kan de precieze regel toelichten.
Wij bouwen de zoeklijst en eventueel een zoekscherm. De beoordeling van wat u mag delen, blijft bij uw jurist.
Dat beoordeelt uw jurist. Wij zorgen dat u het verzoek, de beoordeling en uw antwoord kunt tonen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Vertel ons welke keurmerken of certificaten u nodig heeft.