Een kwaliteitssysteem staat of valt met wat er dagelijks wordt vastgelegd. Procedures, klachten, afwijkingen, leveranciersbeoordelingen en interne audits: elk onderdeel kent een eigen cyclus. Wij brengen die cycli in één overzicht en bewaken de data. Op maat, en we blijven tot uw team het zelf onderhoudt.
U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Kwaliteit is meer dan een certificaat aan de muur.
Wanneer was de laatste interne audit?
Niemand weet het zeker.
Hoe loopt een klacht bij ons?
Een procedure bestaat, maar de afhandeling staat nergens.
Wie beoordeelt de leveranciers?
Het gebeurt, maar zonder vaste datum.
We bouwen het systeem rond de cycli die uw certificaat vraagt.
Een kwaliteitsdossier waar uw team elke maand iets mee doet.
Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.
We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.
We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.
We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.
Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee. Wat uw kwaliteitssysteem moet bevatten, bepaalt u met uw adviseur. Wij houden het bewijs en de data bij.
Dat leggen uw adviseur of de normuitgever uit. Voor uw dossier maakt het uit welke uitgave uw certificaat noemt, en die leggen wij vast.
Ja, we beginnen bij wat u al heeft en vullen aan.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Vertel ons welke keurmerken of certificaten u nodig heeft.