Compliance en dossiers

Het verschil NEN en ISO in de praktijk: welke norm is van toepassing op uw werk

Het onderscheid tussen NEN en ISO is vooral van belang als een opdrachtgever een norm noemt en u moet weten welke precies. NEN-normen zijn Nederlands, ISO-normen internationaal. Soms valt een norm in beide categorieën. Wij helpen u per norm vast te leggen wat de opdrachtgever bedoelt, welke versie geldt en welk bewijs bij u past. We blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een norm noemen is makkelijk. Aantonen dat u eraan voldoet kost werk.

Een offerteaanvraag noemt een NEN-norm.

Wij kennen alleen de ISO-variant.

Is dit hetzelfde?

Het antwoord is: soms.

Wie checkt of de norm nog actueel is?

Dat controleert niemand.

Zo pakken we het aan

Per norm uitzoeken wat u eigenlijk moet laten zien.

Norm uitvragenPer opdrachtgever welke norm hij bedoelt.
Versie vastleggenDe geldende uitgave van elke norm en de datum waarop die gold.
Bewijs aan norm koppelenPer eis het stuk of de procedure die laat zien dat u eraan voldoet.

Wat u krijgt

Een normenoverzicht waarop u kunt vertrouwen.

Register van normenEen lijst met normen, versies en eigenaren.
Wat uw klanten eisenPer opdrachtgever welke norm hij bedoelt en welke uitgave.
Stand van uw bewijs per normWat aanwezig is en wat nog ontbreekt.
Opfrisgesprek over normenEen gesprek met uw team over wat een norm betekent voor hun werk.

Zo werken we

Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.

Bouwen

We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.

Uw team houdt bij

We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over iso-certificering in het algemeen

Het verschil tussen ISO en NEN: wie maakt de norm en wat betekent dat voor uHet verschil tussen ISO- en NEN-normen en wat het voor uw dossier betekent. Met een voorproefje: uw verplichte documenten en vervaldata.ISO en NEN: welke norm vraagt welk bewijs?ISO en NEN vragen elk eigen bewijs. Wij brengen het samen. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten, met voorbeeld van vervaldata.NEN, EN en ISO uit elkaar houden in uw dossierDe combinatie NEN, EN, ISO is verwarrend. Wij leggen uw bewijs per norm vast. Met een voorproefje: documenten en voorbeeld-vervaldata.NEN ISO-normen in uw bedrijf: het bewijs onder één dakBij NEN ISO hoort bewijs: audits, procedures, certificaten. Met een voorproefje: verplichte documenten en vervaldata op maat gemaakt.Alle NEN ISO normen van uw bedrijf in één overzichtAlle normen van uw bedrijf in een overzicht met data en bewijs. Met een voorproefje: verplichte documenten en vervaldata, op maat.ISO 9 is meestal ISO 9001: kwaliteit aantoonbaar op ordeISO 9 is vaak een afgekapte zoekopdracht voor ISO 9001, kwaliteitsmanagement. Zo bouwt u het dossier. Met voorproefje van uw verplichte documenten.ISO in Nederland: wie wat doet en wat u moet kunnen tonenISO in Nederland: NEN, certificerende instellingen en uw eigen bewijs. Met een voorproefje: overzicht van uw documenten en vervaldata.ISO online: uw dossier digitaal, doorzoekbaar en bewaaktISO online betekent een dossier dat u overal kunt openen. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.

Alles over iso-certificering in het algemeen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is een NEN-norm strenger dan een ISO-norm?

Niet per se. Het hangt af van de norm. De tekst bepaalt het.

Kan een norm beide zijn?

Ja, zoals NEN-EN-ISO. Het gaat om de herkomst.

Wie bepaalt welke norm geldt?

Uw opdrachtgever, de wet of de branche. Wij leggen vast wat voor u gaat.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie al uw vervaldata op een rij.

Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

  1. Uw voorproefjeEen overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Compliance en dossiers → · Kennisbank