Compliance en dossiers

Een kwaliteitssysteem ISO 9001 dat uw team herkent als eigen werk

Een kwaliteitssysteem volgens ISO 9001 is meer dan een map. Het bestaat uit procedures, registraties, interne audits en verbetermaatregelen, die samen laten zien dat u uw kwaliteit beheerst. Wij bouwen het zo dat uw team herkent hoe het werkt, en dat de auditor kan zien dat het in gebruik is. Op maat, en we blijven tot uw team het beheert.

U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een systeem dat uw team niet herkent, wordt omzeild.

Het systeem is geschreven door een adviseur.

Het klopt niet met hoe wij werken.

De werkinstructies zijn ouder dan het werk.

Mensen doen het anders dan het papier.

Registraties worden achteraf ingevuld.

Vlak voor de audit, vaak ten onrechte.

Zo pakken we het aan

We schrijven het systeem op wat uw team werkelijk doet.

Werkelijkheid vastleggenWe lopen langs de afdelingen en leggen vast hoe het echt gaat.
Verschillen oplossenWaar papier en praktijk botsen, kiest u een van beide en leggen we dat vast.
Systeem vullenRegistraties worden voortaan op het moment zelf ingevuld.

Wat u krijgt

Een systeem dat overeenkomt met uw werkvloer.

Procedures die kloppenKorte beschrijvingen per proces.
Registraties bij het werkInvoer op het moment dat het gebeurt.
Interne auditplanningPer proces, per jaar.
Begeleiding bij kwaliteitssysteem iso 9001Uw team leert zelf te beheren.

Zo werken we

Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.

Bouwen

We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.

Uw team houdt bij

We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over iso 9001 en kwaliteitsmanagement

Een ISO-kwaliteitssysteem dat in de praktijk wordt gebruiktEen kwaliteitssysteem dat in een map verdwijnt, helpt niemand. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.9001 ISO: het dossier achter uw kwaliteitscertificaatISO 9001 aantoonbaar op orde met een dossier voor de audit. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en een voorbeeld van vervaldata.EN ISO 9001 op uw certificaat: dezelfde norm, Europees overgenomenEN ISO 9001 is de Europese uitgave van de kwaliteitsnorm. Wij bouwen en bewaken het dossier. Met een voorproefje: documenten en voorbeeld van vervaldata.ISO 9001 download: de norm heeft u, het systeem moet nogISO 9001 download: de norm koopt u bij NEN of ISO. Zo bouwt u het systeem dat de tekst vraagt. Met voorproefje van uw verplichte documenten.ISO 9001 en wat uw klanten daarnaast vragenISO 9001 en andere normen of keurmerken: welke combinatie klanten vragen en wat u deelt. Met voorproefje van uw verplichte documenten.ISO 9001 online: cursus of systeem, wat heeft uw bedrijf nodigISO 9001 online leren of bouwen? Een online cursus helpt, een systeem in uw bedrijf is iets anders. Met voorproefje van uw verplichte documenten.ISO 9001 pdf: uw kwaliteitsdocumenten onder controleISO 9001 pdf: uw kwaliteitsdocumenten als pdf of in een systeem, met versie en eigenaar. Met voorproefje van uw verplichte documenten.Een ISO 9001 pdf downloaden is makkelijk, bijhouden nietEen ISO 9001-pdf is niet het probleem, het bijhouden wel. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

Alles over iso 9001 en kwaliteitsmanagement → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan het systeem eerst als proef?

Ja. We bouwen eerst één proces uit en kijken met uw team of de aanpak werkt.

Moeten alle medewerkers het systeem kennen?

Elke medewerker moet weten wat voor zijn werk geldt. Wij zorgen voor korte, bruikbare instructies.

Wat als de praktijk afwijkt van het systeem?

Dan past u het systeem aan of de praktijk. Wij leggen de keuze en de reden vast.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie al uw vervaldata op een rij.

Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

  1. Uw voorproefjeEen overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Compliance en dossiers → · Kennisbank