Compliance en dossiers › Kennisbank › Datalek melden › onveilige situatie melden
Compliance en dossiers

Een onveilige situatie melden die ook wordt opgevolgd

Medewerkers zien dagelijks dingen die niet kloppen: een losse trap, een geblokkeerde nooduitgang, een kabel over het looppad. Meestal zeggen ze het hardop en daar blijft het bij. Wij bouwen een meldpunt dat in een halve minuut te gebruiken is en waarachter elke melding een eigenaar en een einddatum krijgt. Op maat, en we blijven tot uw team het zelf gebruikt.

U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Melden is niet het probleem. Wat er daarna gebeurt wel.

Ik heb dat al een keer gezegd.

Er is niets gebeurd en de melder hoort er niets over.

Aan wie moet ik dit doorgeven?

De ene collega kent het kantoor, de ander de bouwplaats.

Staat die trap nu nog open?

Een melding zonder status laat dat niet zien.

Zo pakken we het aan

Snel melden, zichtbaar oppakken, en terugkoppelen aan degene die meldde.

Meldpunt inrichtenEen eenvoudig formulier of QR-code op de plek zelf, met foto en locatie.
Eigenaar toewijzenElke melding komt bij iemand terecht die er iets mee moet doen.
TerugkoppelingDe melder ziet wat er is gedaan en wanneer het is afgesloten.

Wat u krijgt

Een meldsysteem waarmee uw mensen vertrouwen krijgen dat hun melding telt.

Melden met telefoonEen korte vragenlijst met een foto, zonder inlog.
StatusoverzichtOpen, in behandeling en afgesloten, per locatie.
Terugmelding aan de melderEen bericht als de situatie is opgelost.
Kwartaalbeeld voor de directieWelke soort meldingen terugkomt en waar.

Zo werken we

Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.

Bouwen

We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.

Uw team houdt bij

We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over datalek melden

Een melding van een onveilige situatie die niet in een la verdwijntEen onveilige situatie melden leidt tot minder ongevallen, als er iets mee gebeurt. Met een voorproefje: overzicht van uw documenten en vervaldata.Een datalek melden begint met een interne meldingEen datalek melden begint binnen uw eigen bedrijf. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Melden onder de AVG: zorg dat medewerkers het durvenDe AVG werkt als medewerkers fouten durven te melden. Zo maakt u melden gewoon en laagdrempelig. Met een voorproefje van uw documenten en vervaldata.Datalek melden: een draaiboek dat klaarligt voordat het nodig isAls er een datalek is, telt elk uur. Een draaiboek met rollen en data helpt. Met een voorproefje: overzicht van uw documenten en vervaldata.AP datalek melden: welke gegevens u binnen de termijn nodig heeftEen datalek melden bij de AP: welke gegevens klaarliggen. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en meldgegevens.Een AP melden datalek begint bij de collega die het zietEen datalek melden begint intern. Wij bouwen de meldroute van medewerker tot AP. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten.AVG datalek melden: de stappen klaar voordat het nodig isEen datalek melden volgens de AVG kost tijd die u niet heeft. Regel nu de rollen en de vastlegging. Met een voorproefje van uw documenten en vervaldata.Een datalek melden: eerst afwegen, dan besluiten, dan vastleggenNiet elk datalek hoeft gemeld. Wel moet elk lek worden beoordeeld en vastgelegd. Zo doet u dat. Met een voorproefje van uw documenten en vervaldata.

Alles over datalek melden → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Moeten medewerkers inloggen om te melden?

Nee. Een melding doen werkt zonder account, om de drempel laag te houden. Wilt u anoniem melden toestaan, dan kan dat.

Is een melding hetzelfde als een ongevalsmelding?

Nee. Een melding van een onveilige situatie gaat over wat nog niet is misgegaan. Een ongeval legt u vast in een apart formulier.

Wat gebeurt er met meldingen die niemand oppakt?

Ze blijven bovenaan de lijst staan en gaan na een door u bepaalde termijn naar de leidinggevende.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie al uw vervaldata op een rij.

Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

  1. Uw voorproefjeEen overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Compliance en dossiers → · Kennisbank