Compliance en dossiers

De Autoriteit Persoonsgegevens klopt aan: wat laat u zien?

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) houdt toezicht op de naleving van de AVG in Nederland. Zij kan vragen stellen, onderzoeken en boetes opleggen. Wij zorgen dat u bij een vraag of onderzoek uw stukken binnen handbereik heeft: register, beleid, overeenkomsten en meldingen.

U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

U hoeft de AP niet te vrezen, maar wel te kunnen antwoorden.

Een brief van de AP.

Wie neemt hem op?

Welke stukken willen ze zien?

Wij zoeken ze nog bij elkaar.

Een klacht van een betrokkene.

Wie behandelt hem?

Zo pakken we het aan

We maken uw antwoord klaar voordat de vraag komt.

Dossier bij de autoriteit persoonsgegevensVerwerkingsregister, beleid, verwerkersovereenkomsten en datalekregister.
Route bij de autoriteit persoonsgegevensWie een brief of vraag behandelt, met een tijdlijn.
Een proefvraag doorlopenEen proefvraag, zodat u het eens zonder druk doet.

Wat u krijgt

Zo is uw dossier voor de AP klaar:

AVG-dossier bij de autoriteit persoonsgegevensAlle stukken per onderwerp.
AntwoordrouteEen kaart met wie wat doet.
Wie wat doet bij een AP-briefJurist, privacyverantwoordelijke, directie.
Proefvraag bij de autoriteit persoonsgegevensEén keer doorlopen.

Zo werken we

Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.

Bouwen

We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.

Uw team houdt bij

We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over persoonsgegevens en rechten van betrokkenen

Contact met de Autoriteit Persoonsgegevens: leg vooraf vast wie het doetWie belt de Autoriteit Persoonsgegevens en met welke gegevens? Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Een datalek melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens: uw draaiboekBij een datalek telt de snelheid. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten en vervaldata.Melding Autoriteit Persoonsgegevens: wat u moet kunnen laten zienEen melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens voorbereiden en vastleggen. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten.De AP (Autoriteit Persoonsgegevens) belt of mailt: wat heeft u klaarliggen?Wat de Autoriteit Persoonsgegevens kan vragen en wat u moet kunnen laten zien. Met een voorproefje: overzicht van uw verplichte documenten.Autoriteit Persoonsgegevens en AVG: uw dossier op ordeWat de toezichthouder van u kan vragen onder de AVG, en hoe u dat vastlegt zonder gedoe. Met een voorproefje: uw documenten en vervaldata op een rij.Autoriteit Persoonsgegevens en DPIA: wanneer en hoe vastleggenDPIA's en de lijst van de Autoriteit Persoonsgegevens: bepaal wanneer u er een nodig heeft en leg vast. Met een voorproefje van uw vervaldata.Een melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens regelenMeldingen aan de Autoriteit Persoonsgegevens: welke zijn er, wie doet ze, waar legt u ze vast. Met een voorproefje: uw documenten en vervaldata op een rij.Autoriteit Persoonsgegevens en de AVG: structureel op ordeWat de Autoriteit Persoonsgegevens onder de AVG kan vragen, en hoe u dat structureel regelt. Met een voorproefje: uw documenten en vervaldata op een rij.

Alles over persoonsgegevens en rechten van betrokkenen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat doet de Autoriteit Persoonsgegevens?

Zij houdt toezicht op de naleving van de privacywetgeving, behandelt klachten en datalekmeldingen en kan handhaven.

Wanneer neemt de AP contact op?

Bijvoorbeeld bij een klacht, een datalekmelding of een eigen onderzoek. Elke vraag verdient een tijdig antwoord.

Kunnen jullie de AP te woord staan?

Nee. Wij zorgen dat uw dossier compleet is. U of uw jurist voert de communicatie.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie al uw vervaldata op een rij.

Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

  1. Uw voorproefjeEen overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Compliance en dossiers → · Kennisbank