Compliance en dossiers

De privacy toezichthouder en de stukken die hij kan vragen

In Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens de toezichthouder voor privacy. Ze kan een onderzoek starten of stukken opvragen, bijvoorbeeld na een datalek of klacht. Wij zijn niet verbonden aan de toezichthouder. Wij zorgen dat uw bedrijf een dossier heeft dat zo'n vraag aankan. Op maat, en we blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

U krijgt een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie een brief van de toezichthouder krijgt, heeft weinig tijd.

Er is een brief van de toezichthouder.

Niemand weet wie reageert.

Wat vragen ze eigenlijk?

De stukken liggen op verschillende plekken.

Hebben we hier ooit melding van gedaan?

Een datum is niet vastgelegd.

Zo pakken we het aan

Voorbereid zijn voordat de brief komt.

ContactpersoonWie reageert, met een vervanger.
StukkenRegister, beleid en meldingen bij elkaar.
ProefrondeEen oefenvraag, zodat het team weet wat te doen.

Wat u krijgt

Een dossier dat een toezichthouder kan lezen.

Wie reageert op een briefEen korte route van enkele stappen met namen, zodat een brief van de toezichthouder niet blijft liggen.
StandaarddossierDe stukken die vaak worden gevraagd.
MeldingenlogAlle datalekmeldingen met datum.
Oefenvraag van de toezichthouderEen oefening die het team doorloopt.

Zo werken we

Geen standaardpakket vol lege mappen. We bouwen op uw verplichtingen en blijven tot uw team het zelf bijhoudt.

In kaart brengen

We zetten op een rij welke documenten uw keurmerken en certificaten vragen, en waar ze nu staan.

Bouwen

We bouwen het overzicht, de herinneringen en het dossier, en zetten uw bestaande documenten erin.

Uw team houdt bij

We leren uw team het dossier bijhouden en lopen de eerste herinneringen samen door.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw verplichte documenten staan op één plek en uw team houdt ze zelfstandig actueel. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een dossier blijft alleen op orde als iemand het bijhoudt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het bijhouden routine is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over audit, certificaten en vervaldata

Alles over audit, certificaten en vervaldata → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wie is de privacytoezichthouder in Nederland?

De Autoriteit Persoonsgegevens. Voor sommige sectoren kan er een aanvullende toezichthouder zijn.

Kunnen jullie namens ons met de toezichthouder communiceren?

Nee. Dat doet u zelf met uw adviseur. Wij zorgen dat de stukken klaarstaan.

Wat vraagt de toezichthouder meestal?

Dat verschilt per geval. Veel gevraagd zijn het register, afspraken met verwerkers en datalekmeldingen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal keurmerken en certificaten, het aantal medewerkers en middelen dat u bijhoudt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie al uw vervaldata op een rij.

Vertel welke keurmerken of certificaten u nodig heeft. Wij maken een overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.

  1. Uw voorproefjeEen overzicht van uw verplichte documenten, met een voorbeeld van vervaldata.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan lopen we samen uw verplichte documenten door.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Compliance en dossiers → · Kennisbank